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首先我很谢谢这次实习时机，， ，，，，在实习的历程中，， ，，，，让我受益匪浅。 。。。。。通过实践让我真正学习到书籍以外的知识，， ，，，，更进一步接触与旅馆相关的专业知识，， ，，，，同时把所学知识运用到实践，， ，，，，这样才华更好地施展、展现自己。 。。。。。
通过这段时间磨炼，， ，，，，不但提高的我的营业水平，， ，，，，并且教会了我待人接物的能力。 。。。。。让我履历了不知—懵懂—熟练的三个阶段，， ，，，，这其中有着太多的凄凉，， ，，，，每当想放弃的时间，， ，，，，闻声客人对自己说的一声谢谢，， ，，，，闻声向导对自己的一句体贴与表扬，， ，，，，感受一切都不是灾祸，， ，，，，继续满怀欣喜、信心满满的事情。 。。。。。由于客人的认同、向导的表扬将成为了我事情的动力，， ，，，，更是我精神的支柱，， ，，，，种种体现让我感受到成绩感。 。。。。。
“口到，， ，，，，眼到，， ，，，，身到”，， ，，，，给客人留下的第一印象很主要。 。。。。。无论什么职级，， ，，，，无论什么岗位，， ，，，，从穿上制服最先，， ，，，，你就是旅馆的代表，， ，，，，要做到视、笑、动、说、做、情。 。。。。。看待事情：需认真，， ，，，，审慎，， ，，，，详尽，， ，，，，另外需要具有一颗优异的心态。 。。。。。
总之，， ，，，，在事情中会逐步生长、逐步前进，， ，，，，这样才华更好的生长自己，， ，，，，探索自己，， ，，，，驻足于社会。 。。。。。
