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?宣布人：杭州外洋�；； ；；；；使诖舐霉菸庵性�
当你向客人微笑的时间,要表达的意思就是：“见到你我很兴奋,很愿意为您效劳。。。 。。。。。”微笑体现了这种优异的心境，，，，，同时也给客人一种愉悦的心情。。。 。。。。。记得有一次我值班，，，，，正好遇上客人在对效劳员说：“我们点的是小白菜炒千张，，，，，没有点明确菜炒千张啊�。。 。。。。。 毙Ю驮鄙蟛榈悴说ズ�，，，，，发明这个菜简直上错了，，，，，微笑着说：“对不起，，，，，是我们事情的疏忽，，，，，我马上给您换个菜。。。 。。。。。”这时我微笑着上前说：“很是谢谢列位的光临，，，，，很欠盛意思，，，，，请稍等片晌，，，，，马上会给您重新换个菜的，，，，，不过明确菜炒千张也会有另一种口胃的，，，，，若是列位有兴趣的话，，，，，就看成赠予一道菜吧。。。 。。。。。”客人一听缓和了语气说：“不必换了，，，，，那我们就尝尝明确菜炒千张吧。。。 。。。。。”微笑效劳不但填补了事情上的过失，，，，，更主要的是起到了向客人推介新菜的作用，，，，，可谓一石二鸟。。。 。。。。。
微笑效劳并不料味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为客人效劳。。。 。。。。。试想一下,若是一个效劳员只会一味地微笑,而对客人心田有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢？？？？？？ ？？因此，，，，，微笑效劳最主要的是在情绪上把客人看成亲人、朋侪，，，，，与他们同欢喜，，，，，共忧伤，，，，，成为客人的知心人。。。 。。。。。
